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1. Descrizione dei servizi

Ogni richiesta di prenotazione effettuata attraverso il sistema di prenotazione on-line della Dream Destination Europe sarà trasmessa alla relativa dal sistema stesso. Lo scopo è di creare un collegamento diretto tra l'utente e l'alloggio, che possa soddisfare le sue esigenze. La Dream Destination Europe non si assume alcuna responsabilità circa le risposte date dalla struttura alla richiesta di prenotazione.

I nostri servizi si basano sulle informazioni forniteci dagli hotel. Per tale motivo, la Dream Destination Europe non si può assumere alcuna responsabilità circa inesattezze, interruzioni o mancata consegna di informazioni. Per comunque poter garantire un alto livello di servizio scegliamo le nostre strutture partner accuratamente, verificando di tempo in tempo le informazioni pervenuteci.

Il nostro servizio è completamente gratuito. Pertanto, nessuna spesa addizionale verrà applicata al prezzo della camera.

2. Privacy

In nessun caso i Vostri dati personali verranno trasmessi a terzi. Non è consentito inserire nel messaggio qualsiasi informazione che leda le leggi sulla privacy. In caso di violazione delle leggi o delle presenti condizioni di utilizzo, in caso di comportamento contro il buon costume, o per altri motivi imputabili agli utenti ,la Dream Destination Europe si riserva il diritto di agire nelle opportune sedi per far valere le proprie pretese risarcitorie.
Gli utenti che utilizzano il sistema di messaggistica della Dream Destination Europe liberano la Dream Destination Europe da tutte le possibili rivendicazioni di terzi che questi ultimi potrebbero avanzare nei confronti della medesima società per i testi trasmessi dagli utenti in violazione dei loro diritti. La Dream Destination Europe si riserva il diritto di difendersi contro tali rivendicazioni.

3. Carta di credito

I Vostri dati di carta di credito sono richiesti dagli hotel esclusivamente a scopi di garanzia della prenotazione e verranno pertanto trasmessi all’hotel dove avete prenotato. Non sarà effettuato nessun addebito sulla vostra carta di credito. Il soggiorno da Voi prenotato verrà saldato direttamente da Voi in albergo, o al check in, o al check out – secondo le politiche dell’albergo. La Dream Destination Europe pertanto non effettuerà alcuna operazione con la Vostra carta di credito.

I dati della Vostra carta di credito vengono trattati in forma strettamente confidenziale.

4. Cancellazione

I termini di cancellazione sono esposti nella scheda dell’albergo che avete prenotato sul sito www.dde-europe.com

Se cancellate la Vostra prenotazione secondo tali termini , non verrà effettuato alcun addebito. Se invece cancellate la Vostra prenotazione in ritardo rispetto ai termini o in caso di no-show (mancato arrivo), l’albergo addebiterà l’importo che, nella maggior parte dei casi, corrisponde all’equivalente della prima notte di soggiorno.

Da parte della Dream Destination Europe non Vi verrà addebito nessun costo di cancellazione!

La Dream Destination Europe non accetta richieste di cancellazione via e-mail, anche se inviate prima della scadenza del termine di cancellazione. La cancellazione deve essere effettuata seguendo la procedura nel menù indicata nella home page. www.dde-europe.com/cancellation

5. Esonero delle responsabilità

Il sito www.dde-europe.com è stato redatto con la massima accuratezza possibile basando i servizi sulle informazioni fornite dagli hotel che sono pertanto i soli da ritenersi responsabili quanto a correttezza e veridicità delle stesse. Gli hotel in qualsiasi momento possono apportare modifiche a disponibilità e tariffe, pertanto la Dream Destination Europe non può garantire che tutte le informazioni siano accurate ed esenti da errori, né tanto meno essere ritenuta responsabile di eventuali inesattezze contenute nelle informazioni ricevute. La Dream Destination Europe è una società registrata in Italia, e pertanto soggetta alle leggi in vigore in tale paese.

Informazioni sulle condizioni di Sicurezza/Privacy

La Dream Destination Europe tratta i Vostri dati personali in maniera strettamente confidenziale. Tali dati richiesti all’atto della prenotazione, al fine di poter offrire un servizio professionale ed efficiente, saranno comunicati a terzi, esclusivamente allo scopo di completare la prenotazione e di fornire le informazioni o i servizi richiesti, con il Vostro esplicito consenso.

Ci riserviamo il diritto di trasmettere i Vostri dati personali a terzi autorizzati, appartenenti al nostro gruppo, e a partner di provata fiducia, nostri consulenti professionali, alcuni dei quali, residenti al di fuori dell’area economica europea.

Conformemente, alla legislazione europea in materia, la Dream Destination Europe si attiene a rigide procedure di sicurezza nel trattamento dei dati personali, per prevenire l’utilizzo improprio degli stessi, derivante da eventuali accessi non autorizzati.

Informazioni relative alla carta di credito e procedure di sicurezza

Non addebitiamo alcun costo sulla Vostra carta di credito. I dati della carta di credito sono richiesti solo a garanzia della prenotazione. Pagherete il Vostro soggiorno direttamente nella struttura.

I Vostri dati personali e quelli della carta di credito ci vengono trasmessi attraverso un canale protetto e sicuro, che si avvale delle più avanzate e moderne tecnologie che rendono possibile la cifratura dei dati personali e della carta di credito. Il metodo di cifratura utilizzato risponde allo standard di sicurezza della tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL). Siamo in possesso di un certificato server SSL.

In più utilizziamo un firewall per la protezione del nostro server e del nostro network contro gli accessi non autorizzati. In questo modo possiamo garantire al 100% la sicurezza del trasferimento dei dati della carta di credito. Pertanto, qualora si verificassero utilizzi impropri o abusi, rimborseremo un importo massimo di Euro 50. La società di credito avrà l’obbligo di versare l’ammontare restante.

Verifica dei dati personali

Avete la possibilità di verificare o modificare i vostri dati personali registrati nel nostro sistema in qualsiasi momento mandandoci una mail info@dde-europe.com.

Qualora i vostri dati non fossero corretti, potranno essere modificati su vostra richiesta. Potete chiedere la rimozione dal database delle informazioni che vi riguardano, inviando una e-mail all’indirizzo sopra indicato.